Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.

Polityka prywatności AKCEPTUJĘdone

Regulamin

Spis treści
§ 1 Postanowienia ogólne
§ 2 Definicje
§ 3 Kontakt ze sprzedawcą
§ 4 Wymagania techniczne
§ 5 Informacje ogólne
§ 6 Zakładanie Konta w Sklepie
§ 7 Zasady składania zamówienia
§ 8 Sposoby dostawy i płatności
§ 9 Wykonanie umowy sprzedaży
§ 10 Reklamacja i gwarancja
§ 11 Prawo odstąpienia od umowy
§ 12 Dane osobowe
§ 13 Zastrzeżenie

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Blue Media S.A.

§ 1 Postanowienia ogólne

1.1 Regulaminem określa zasady korzystania przez klientów ze sklepu internetowego www.antgard.com w szczególności reguluje zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania umów sprzedaży z kupującym za pośrednictwem sklepu internetowego.
1.2 Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym wwww.antgard.com, prowadzony przez Maksymiliana Piekarskiego - działalność gospodarczą pod nazwą "Maksimilian Piakarski", Adres: Grochowska 289 03-842 Warszawa, Polska, NIP: 1133081386, REGON: 524008131, działalność zarejestrowana w Centralnej Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Ministra Gospodarki.

§ 2 Definicje

2.1 Konsument - osoba fizyczna, która zawiera Ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest bezpośrednio związany z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
2.2 Sprzedawca, usługodawca - osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą "Maksimilian Piakarski", działalność zarejestrowana w Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez Ministra Gospodarki. NIP: 1133081386, REGON: 524008131.
2.3 Administratorem danych - osoba fizyczna, Maksymilian Piekarski, do której obowiązków należy ochrona danych osobowych zgodnie z przepisami rozporządzenia UE i ustawy o ochronie danych osobowych.
2.4 Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub organizacja dokonująca zakupów za pośrednictwem sklepu internetowego.
2.5 Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębną ustawą przysługuje prawo do prowadzenia we własnym imieniu działalności gospodarczej prowadzonej przez sklep.
2.6 Sklep - sklep internetowy działający pod adresem www.antgard.com
2.7 Regulamin - niniejszy regulamin sklepu.
2.8 Umowa zawarta na odległość - umowa zawarta z klientem w ramach systemu zawierania umów na odległość, w ramach sklepu internetowego, bez fizycznej obecności stron, przy użyciu wyłącznie środków komunikacji na odległość do momentu zawarcia umowy włącznie.
2.9 Zamówienie - wyrażenie przez Klienta woli zawarcia umowy, złożone za pośrednictwem Formularza Zamówienia i mające bezpośrednio na celu zawarcie umowy sprzedaży towarów lub produktów ze sprzedawcą.
2.10 Konto - podlega odrębnym regulaminom, bezpłatna funkcja sklepu (usługa świadczona drogą elektroniczną). Gromadzi dane dostarczone przez Klienta oraz informacje o składanych przez niego Zamówieniach w sklepie.
2.11 Formularz rejestracyjny - formularz dostępny w Sklepie umożliwiający założenie konta.
2.12 Formularz zamówienia - formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie zamówienia, w szczególności poprzez dodanie towarów do koszyka i określenie warunków umowy sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
2.13 Koszyk - element sklepu internetowego, w którym widoczne są wybrane przez Klienta produkty do zakupu oraz istnieje możliwość ustawienia i zmiany danych Zamówienia, takich jak ilość produktów.
2.14 Umowa Sprzedaży - umowa sprzedaży towarów zawarta pomiędzy Klientem a sprzedającym za pośrednictwem sklepu internetowego.
2.15 Dni robocze - dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem polskich świąt państwowych.
2.16 Towar - dostępna w Sklepie rzecz lub usługa będąca przedmiotem umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a sprzedającym.
2.17 Cena-cena, jaką klient musi zapłacić za wybrane towary lub usługi w przypadku zawarcia umowy sprzedaży. Ceny w sklepie internetowym nie zawierają kosztów wysyłki, są podane przy składaniu zamówienia w sklepie.
2.18 Dostawa - zlecenie sprzedawcy produktów przeznaczonych dla klienta osobom trzecim w celu ich dostarczenia.

§ 3 Kontakt ze sprzedawcą

3.1 Adres e-mail Sprzedawcy: info@antgard.com

§ 4 Wymagania techniczne

4.1 Do prawidłowego funkcjonowania sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookie.
4.2 Aby złożyć zamówienie w Sklepie, oprócz wymagań określonych w paragrafie 4.1, wymagane jest aktywne konto e-mail (e-mail).

§ 5 Informacje ogólne

5.1 Przeglądanie asortymentu produktów i usług sklepu nie wymaga zakładania konta. Składanie zamówień klientom na towary lub usługi znajdujące się w asortymencie sklepu jest możliwe albo po utworzeniu konta, albo poprzez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację zamówienia bez zakładania konta.
5.2 Ostateczna kwota do zapłaty przez Klienta składa się z ceny produktu i kosztów wysyłki, o których Klient zostanie poinformowany podczas składania zamówienia, w tym w momencie wyrażenia woli zawarcia umowy sprzedaży.
5.3 W przypadku umowy obejmującej subskrypcję lub świadczenie usług na czas nieokreślony, ostateczną ceną jest cena całkowita obejmująca wszystkie płatności za okres rozliczeniowy.
5.4 Gdy charakter przedmiotu umowy nie pozwala, rozsądnie oceniając, z góry obliczyć ostateczną cenę, informacje o tym, jak zostanie obliczona cena, a także o opłatach za transport, dostawę i inne koszty, zostaną podane w opisie produktu w sklepie internetowym.
5.5 Sprzedawca w zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosi odpowiedzialności za naruszenia, w tym przerwy w działaniu Sklepu spowodowane nieprzewidzianymi okolicznościami, nieuprawnionymi działaniami osób trzecich lub niezgodnością sklepu internetowego z infrastrukturą Klienta.

§ 6 Zakładanie Konta w Sklepie

6.1 Aby założyć konto w sklepie należy wypełnić formularz rejestracyjny. Należy wprowadzić następujące dane: adres e-mail, Hasło Dostępu.
6.2 Logowanie do konta odbywa się poprzez podanie Loginu (adresu e-mail) i hasła, które zostały ustawione w formularzu rejestracyjnym.
6.3 Klient ma możliwość usunięcia konta w dowolnym momencie, wysyłając odpowiednie żądanie do sprzedawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej, o której mowa w § 3.

§ 7 Zasady składania zamówienia

7.1 Zaloguj się za pomocą swojego konta (opcjonalnie).
7.2 Wybierz produkt lub produkty, które chcesz zamówić. Przeczytaj szczegółowe informacje o tym produkcie. Naciśnij przycisk "Dodaj do koszyka". 7.3 Naciśnij przycisk "Przejdź do realizacji zamowania" lub ikonę koszyka w nagłówku sklepu internetowego. Sprawdź swoje zamówienie i ilość każdej pozycji. Wypełnij wszystkie formularze zamówienia.
7.4 Wybierz metodę wysyłki. Wybierz metodę płatności. Następnie zostaniesz przekierowany na stronę płatności. Zapłać za zamówienie.
7.5 Przygotujemy Twoje zamówienie i wyślemy w najbliższym czasie.

§ 8 Sposoby dostawy i płatności

8.1 Klient może skorzystać z następujących metod dostawy zamówionego produktu:

  • Przesyłka kurierska.
  • Usługa kurierska Paczkomat.

8.2 Dostępne formy płatności:

  • Płatność przelewem na konto sprzedawcy
  • Blik
  • PayPal
  • Karty płatnicze:
    * Visa
    * Visa Electron
    * Mastercard
    * MasterCard Electronic
    * Maestro

8.3 szczegółowe informacje na temat metod wysyłki i akceptowalnych metod płatności można znaleźć na stronach sklepu: Płatność Dostawa.

§ 9 Wykonanie umowy sprzedaży

9.1 Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności


9.2 Zawarcie umowy sprzedaży następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pośrednictwem formularza zamówienia w Sklepie Internetowym zgodnie z § 7.
9.3 Zamówienie jest przygotowywane do wysyłki po otrzymaniu przez sklep internetowy potwierdzenia realizacji transakcji od osoby dokonującej płatności.
9.4 Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności produktu i daty otrzymania potwierdzenia realizacji transakcji od osoby dokonującej płatności. W przypadku dostępności towaru czas przygotowania paczki do wysyłki moment płatności wynosi 2-3 dni robocze.
9.5 W przypadku braku zakupionego towaru lub niemożności realizacji zamówienia z innych powodów klient zostanie powiadomiony pocztą elektroniczną podaną przy rejestracji. Klient otrzyma następujące opcje:

  • anulowanie zamówienia.
  • ustalenie nowego terminu realizacji zamówienia.
  • anulowanie zamówienia w części, w której realizacja nie jest możliwa w wyznaczonym terminie.
  • ustalenie nowego terminu realizacji zamówienia w części, w której realizacja nie jest możliwa w wyznaczonym terminie.

9.6 Dostawa odbywa się za pośrednictwem jednej z wybranych przez klienta usług dostawy i zwykle trwa 2 dni robocze. Wysyłka poza granice Polski może potrwać dłużej.
9.7 Zamówienia wysyłane są w dni robocze.
9.8 Zamówienie jest dostarczane na adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia. Jeśli klient zmienił adres dostawy lub nie odebrał paczki - wszystkie koszty są na koszt klienta.
9.9 Odbiór osobisty przez Klienta jest bezpłatny.

§ 10 Reklamacja i gwarancja

10.1 Umowa Sprzedaży dotyczy wyłącznie nowych produktów.
10.2 Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć kupującemu towar wolny od wad.
10.3 W przypadku, gdy zakupiony towar ma wadę, klient ma prawo do reklamacji na podstawie przepisów o gwarancjach zawartych w kodeksie cywilnym.
10.4 Reklamacje należy składać na piśmie lub drogą elektroniczną na adres wskazany w § 3.
10.5 Zaleca się umieszczenie w reklamacji krótkiego opisu wady, daty jej wykrycia, danych Klienta składającego reklamację oraz zapytania klienta dotyczącego wady towaru.
10.6 W przypadku, gdy produkt został objęty gwarancją, informacje na ten temat będą zawarte w opisie produktu w sklepie internetowym.
10.7 Termin odpowiedzi sprzedawcy na reklamację nie może przekraczać 14 dni.

§ 11 Prawo odstąpienia od umowy

11.1 Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dziennik Ustaw z 2014 r., art. 827) - Klient, który zakupił towar zdalnie, ma prawo do zwrotu zakupionego towaru (odstąpienia od umowy sprzedaży) w terminie 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania towaru.
11.2 Aby dokonać zwrotu towaru klientowi należy:

  • Wypełnij formularz wypłaty Pobierz formularz i wyślij go na adres e-mail info@antgard.com
  • Wyślij towar na adres: Warszawa, Grochowska 289, m 20. kod 03-842. (Koszty zwrotu towaru pokrywa klient)
  • Możliwy jest zwrot osobiście na powyższy adres po wcześniejszym uzgodnieniu.

11.3 Zwracany towar musi spełniać następujące warunki:

  • Akceptujemy tylko nieużywane przedmioty. Zwrócony towar nie może mieć śladów użytkowania.
  • Zwracany przedmiot musi mieć pełne wyposażenie i oryginalne opakowanie fabryczne.
  • W przypadku niezgodności towaru z powyższymi punktami pieniądze za towar nie podlegają zwrotowi lub są zwracane tylko częściowo. Kupujący jest odpowiedzialny za obniżenie kosztów produktu w wyniku jego użycia.

11.4 Zwrot pieniędzy:

  • Obciążenie zwrotne zostanie dokonane za pośrednictwem tego samego kanału, który został użyty do zapłaty za zamówienie.
  • Zmiana sposobu zwrotu jest możliwa po uzgodnieniu sądowym.

11.5 Uwaga:

  • Ostrożnie zabezpiecz opakowanie, aby nie zostało uszkodzone ani zniszczone podczas transportu. Klient jest odpowiedzialny za wysłaną paczkę. Jeśli używasz pudełka, w którym otrzymałeś zamówienie, usuń starą etykietę wysyłkową i ostrożnie zamknij opakowanie.
  • Zwrócimy pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego przedmiotu.

§ 12 Dane osobowe

12.1 Administratorem danych osobowych podanych przez kupującego podczas korzystania ze sklepu jest Sprzedający.
12.2 Podanie danych osobowych jest całkowicie dobrowolne. Nie potrzebujemy Twojej zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych, gdy są one niezbędne do realizacja zamówienia online i kontakt w ramach obsługi posprzedażnej w odniesieniu do reklamacji, przetwarzania zwrotów, akceptacji odstąpienia od umowy oraz korzystania z rabatów przypisanych do konta klienta i promocji.
12.3 Szczegółowe informacje na temat sposobów i celów przetwarzania danych osobowych:

  • Warunkiem realizacji zamówienia złożonego w sklepie internetowym antgard.com jest akceptacja Regulaminu i świadoma zgoda na przetwarzanie danych osobowych.
  • W celu złożenia zamówienia konsument podaje następujące dane: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, telefon kontaktowy, adres e-mail.
  • W celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych Administrator danych może stosować technikę pseudonimizacji i szyfrowania danych oraz korzystać z szyfrowanego dostępu do wewnętrznych systemów zawierających dane osobowe (SSL, VPN).
  • Dane osobowe nie są przekazywane innym osobom trzecim, ale mogą zostać ujawnione na żądanie upoważnionych organów, np. policji, prokuratury, sądu.
  • Dane osobowe będą przetwarzane do czasu wycofania zgody na ich przetwarzanie oraz po takim cofnięciu w terminie przedawnienia roszczeń, do których administrator danych ma prawo, i przeciwko niemu.
  • Aby pobrać swoje dane osobowe lub całkowicie je usunąć, użyj odpowiednich zakładek witryny lub wyślij wiadomość e-mail z adresu e-mail zarejestrowanego w naszym systemie na adres info@antgard.com.
  • Dane dostępu do systemów wewnętrznych zawierające dane osobowe są przechowywane w tym celu w należycie strzeżonym oddzielnym pomieszczeniu w sposób uniemożliwiający dostęp osobom nieupoważnionym.
  • Pamiętaj, że masz prawo dostępu do swoich danych i możliwość ich poprawiania. Masz również prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia lub żądania zaprzestania przetwarzania danych, prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania i udostępniania ich innym osobom oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
  • Sklep internetowy www.antgard.com może wykorzystywać pliki cookie, które służą do identyfikacji przeglądarki podczas korzystania z naszej strony internetowej w celu dostosowania wyświetlania strony internetowej. Pliki cookie nie zawierają żadnych danych osobowych.
  • Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące ochrony danych osobowych, skontaktuj się z nami pod następującym adresem e-mail: info@antgard.com

12.4 Pliki cookie

Pliki cookie to małe pliki, które przechowują informacje na komputerze, telewizorze, telefonie komórkowym lub innym urządzeniu. Pozwalają one organizacji, która zainstalowała plik cookie na Twoim urządzeniu, rozpoznać cię w różnych witrynach internetowych, usługach, urządzeniach i/lub sesjach przeglądania. Pliki cookie służą wielu użytecznym celom. Używamy wielu różnych plików cookie, aby zapewnić Ci wygodniejsze przeglądanie naszej strony internetowej.

Na przykład:

  • Pliki cookie mogą zapamiętać Twoje dane logowania, więc nie musisz wprowadzać tych danych logowania za każdym razem, gdy logujesz się do usługi.
  • Pliki cookie pomagają nam zrozumieć, które części naszych usług są najbardziej popularne, ponieważ pomagają nam zobaczyć, do których stron i funkcji mają dostęp użytkownicy oraz ile czasu spędzają na stronach. Badając tego rodzaju informacje, będziemy w stanie lepiej dostosować usługi na naszej stronie internetowej i zapewnić Ci lepsze wrażenia.

Używamy przede wszystkim wydajnych plików cookie: pozwalają nam analizować wydajność i projekt naszej strony internetowej oraz wykrywać błędy. Na przykład ten typ pliku cookie pozwala nam rozpoznać, że wcześniej odwiedziłeś naszą witrynę i pokazuje, które sekcje naszej witryny są najbardziej popularne, pozwalając nam zobaczyć, które strony odwiedzają najczęściej i ile czasu odwiedzający spędzają na każdej stronie.

Po drugie, używamy również podstawowych plików cookie: umożliwiają one otrzymywanie usług, o które prosisz za pośrednictwem naszej strony internetowej. Bez tych plików cookie usługi, o które prosiłeś, nie mogą być świadczone. Na przykład podstawowe pliki cookie pozwalają nam zapamiętać produkty, które umieszczasz w Koszyku, dzięki czemu możesz zamówić produkty. Te pliki cookie są włączane automatycznie i nie można ich wyłączyć, ponieważ są niezbędne do przeglądania naszej strony internetowej. Bez tych plików cookie nasza strona internetowa i usługi sklepu internetowego nie byłyby świadczone.

Sklep internetowy antgard.com nie gromadzi automatycznie żadnych informacji poza informacjami zawartymi w plikach cookie. Użytkownicy Serwisu mogą w każdej chwili zmienić swoje ustawienia plików cookie.

Szczegółowe informacje na temat możliwości i sposobu obsługi plików cookie są dostępne w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Przykłady edycji w popularnych przeglądarkach:

  • Google Chrome: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=ru&answer=95647
  • Apple Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411
  • Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
  • Internet Explorer: https://support.microsoft.com/kb/278835/pl

§ 13 Zastrzeżenie

13.1 Kupujący nie może dostarczać nielegalnych treści.
13.2 Każde złożone w sklepie zamówienie stanowi odrębną umowę i wymaga odrębnej akceptacji regulaminu.
13.3 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z następujących powodów: zmian w przepisach, zmian w sposobie płatności i dostawy - w zakresie, w jakim zmiany te wpływają na przestrzeganie postanowień niniejszego Regulaminu. Sprzedawca jest zobowiązany do poinformowania Klienta o wszelkich zmianach.
13.4 W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności:

  • Kodeks cywilny.
  • Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  • Ustawa o prawach konsumenta.
  • Ustawa o ochronie danych osobowych.

13.5 Klient ma prawo do korzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i zgłaszania reklamacji. W tym celu Klient złożyć skargę za pośrednictwem platformy internetowej ODR UE: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wzór formularza rezygnacji

Wypełnij formularz wypłaty Pobierz formularz i wyślij go na adres e-mail info@antgard.com