Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dziennik Ustaw z 2014 r., art. 827) - Klient, który zakupił towar zdalnie, ma prawo do zwrotu zakupionego towaru (odstąpienia od umowy sprzedaży) w terminie 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania towaru.
Jak dokonać zwrotu towaru?
- Wypełnij formularz wypłaty Pobierz formularz i wyślij go na adres e-mail info@antgard.com
- Wyślij towar na adres: Warszawa, Grochowska 289, m 20. kod 03-842. (Koszty zwrotu towaru pokrywa klient)
- Możliwy jest zwrot osobiście na powyższy adres po wcześniejszym uzgodnieniu.
Zwracany towar musi spełniać następujące warunki:
- Akceptujemy tylko nieużywane przedmioty. Zwrócony towar nie może mieć śladów użytkowania.
- Zwracany przedmiot musi mieć pełne wyposażenie i oryginalne opakowanie fabryczne.
- W przypadku niezgodności towaru z powyższymi punktami pieniądze za towar nie podlegają zwrotowi lub są zwracane tylko częściowo. Kupujący jest odpowiedzialny za obniżenie kosztów produktu w wyniku jego użycia.
Zwrot pieniędzy:
- W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego
- Zmiana sposobu zwrotu jest możliwa po uzgodnieniu sądowym.
Uwaga!
- Ostrożnie zabezpiecz opakowanie, aby nie zostało uszkodzone ani zniszczone podczas transportu. Klient jest odpowiedzialny za wysłaną paczkę. Jeśli używasz pudełka, w którym otrzymałeś zamówienie, usuń starą etykietę wysyłkową i ostrożnie zamknij opakowanie.
- Zwrócimy pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego przedmiotu.
Jeśli masz jakieś pytania skontaktuj się z nami pod następującym adresem e-mail: info@antgard.com